Politique de Confidentialité des Applications

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Politique de Confidentialité des Applications

Notre politique de confidentialité des applications a été mise à jour pour la dernière fois le 8 mai 2023.

Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les applications logicielles d’iQunet. Les applications sont créées et gérées par iQunet bvba, Broekstraat 82, B-9220 Hamme, Belgique. Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, le traitement, l’utilisation et la divulgation des données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou qui nous sont fournies suite à votre utilisation de nos applications logicielles.

Nous comprenons l’importance de la vie privée de nos clients et de la protection de leurs données personnelles. En utilisant nos applications, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos applications logicielles.

 

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

 

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité:

  • « Compte »: désigne un compte unique créé par vous pour accéder aux applications logicielles d’iQunet.
  • « Applications » désigne toutes les applications logicielles d’iQunet, à savoir l’application de connexion WebRTC en ligne (disponible sur connect.iqunet.com) pour se connecter aux Serveurs iQunet et exporter des données vers par exemple Google Sheets, et le connecteur iQunet Google Looker Studio, utilisé par vous sur n’importe quel appareil électronique.
  • « iQunet » (appelé soit « Nous » ou « Notre » dans cette politique de confidentialité) fait référence à iQunet bvba, Broekstraat 82, B-9220 Hamme, Belgique.
  • « Appareil » désigne tout appareil pouvant accéder aux applications logicielles iQunet, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Les « Données Personnelles » désignent toute information concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données.
  • « Service » fait référence au fonctionnement des Applications par iQunet pour fournir support au client.
  • « Prestataire de Services » désigne toute personne physique ou juridique qui traite les données pour le compte d’iQunet. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par iQunet pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom d’iQunet, pour fournir des services liés au Service ou pour aider iQunet à analyser la manière dont le Service est utilisé. Nous pouvons utiliser les services de divers prestataires de services pour traiter vos données plus efficacement.
    • « Utilisateur » désigne la personne accédant ou utilisant les Applications, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise les Applications, selon le cas.

 

Quelles données personnelles sont collectées ?

Lors de l’utilisation de Nos Applications, Nous vous demandons de Nous fournir des informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous identifier, créer un compte utilisateur et prouver que vous n’êtes pas un robot Web. Les informations personnellement identifiables incluent, mais ne sont pas limitées à:

  • les informations de base de votre compte :
    • Votre nom,
    • Votre adresse e-mail,
    • Votre photo de profil,
  • accès à vos documents Google Sheets :
    • Autorisation de voir, modifier, créer et supprimer toutes vos feuilles de calcul Google Sheets,
  • accès à vos rapports Google Looker Studio :
    • Autorisation de se connecter à un service externe.

Lors de l’utilisation de Nos Applications sur votre Appareil, nous pouvons également collecter des informations à partir de cookies, de balises Web ou d’Internet. Ces informations seront recueillies automatiquement et seront simplement stockées sur votre Appareil. Les informations ne seront pas utilisées pour vous identifier.

 

Comment vos Données Personnelles sont-elles collectées ?

Nous collectons vos Données Personnelles de plusieurs manières :

  • Lorsque vous vous enregistrez auprès de Nous et créez un Compte utilisateur pour utiliser Nos produits et Applications sur connect.iqunet.com,
  • Lorsque vous exportez des données de mesure vers Google Sheets en cliquant sur le bouton Sheets dans le tableau de bord iQunet GUI de votre serveur iQunet,
  • Lorsque vous acceptez d’utiliser Notre connecteur Google Looker Studio,
  • Lorsque vous Nous contactez via le site Web, des applications logicielles, par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen.

 

Comment vos informations seront-elles utilisées ?

Nous utilisons les informations collectées à votre sujet de la manière suivante :

  • Pour fournir et maintenir Nos Applications,
  • Recueillir des informations pour améliorer Nos Applications et Services,
  • Pour gérer votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu’Utilisateur des Applications. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités des applications qui vous sont accessibles en tant qu’utilisateur enregistré. Votre adresse e-mail et votre mot de passe sont utilisés pour vous identifier lorsque vous vous connectez aux Applications,
  • Pour vous fournir support,
  • Pour assister et gérer vos demandes envers Nous,
  • Pour enquêter sur les plaintes concernant les Applications,
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques,
  • Pour analyser et surveiller l’utilisation des Comptes pour prévenir, enquêter sur les fraudes, le terrorisme, les fausses déclarations, les incidents de sécurité ou les délits et/ou les signaler aux autorités compétentes,
  • Pour vous contacter par e-mail concernant les mises à jour effectuées sur vos serveurs iQunet ou concernant la fonctionnalité de vos serveurs iQunet..

 

Comment vos informations seront-elles partagées ?

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, Nous ne vendons, louons, partageons, échangeons ou donnons aucune de vos Données Personnelles à des tiers, sauf si Nous avons votre permission ou si Nous pensons que la loi le permet ou l’exige.

Nous pouvons partager vos Données Personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les Prestataires de Services: Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des Prestataires de Services pour surveiller et analyser l’utilisation de Nos Applications.
  • Pour les transferts d’entreprise: Nous pouvons partager ou transférer vos Données Personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de Nos activités à une autre société.
  • Avec des sociétés affiliées et/ou des sociétés de Notre groupe: Nous pouvons partager vos informations avec Nos sociétés affiliées, auquel cas Nous exigerons de ces sociétés affiliées qu’elles respectent cette politique de confidentialité.
  • Avec des partenaires commerciaux: Nous pouvons partager vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous vous connectez à un serveur iQunet à l’aide de Nos applications, tous les autres utilisateurs enregistrés autorisés à accéder à ce serveur particulier pourront voir votre adresse e-mail.
  • Avec Nos conseillers professionnels (par exemple, des avocats): Nous pouvons partager vos données personnelles pour Nous conformer à une obligation légale; pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité d’iQunet; protéger contre la responsabilité légale; pour protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs des Applications ou du public; pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service; cela comprend l’échange d’informations avec des tiers à des fins d’assurance contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
  • Avec votre consentement: Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

 

Combien de temps vos Données Personnelles seront-elles stockées ?

Nous ne conserverons vos Données Personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour Nous conformer à Nos obligations légales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver vos données pour Nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer Nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou lorsque Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

 

Transfert de vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour Nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de votre données et autres informations personnelles.

 

Sécurité de vos Données Personnelles

Nous Nous engageons à essayer de Nous assurer que vos informations personnelles sont sécurisées. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos Données Personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès aux données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées. Vous devez cependant vous rappeler qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 % et Nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne pourront jamais contourner ces mesures ou utiliser vos Données Personnelles à des fins inappropriées. Toute transmission est à vos risques et périls.

 

Traitement de vos Données Personnelles

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter Notre service (« Prestataires de Services »), pour fournir le service en Notre nom, pour fournir des services liés au Service ou pour Nous aider à analyser la manière dont Nos Applications sont utilisées. Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en Notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

 

Analytics

Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de Notre Service.

  • Google Analytics Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de Notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web Google Privacy & Terms : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

 

Droits des personnes concernées

A tout moment, vous pouvez faire une demande écrite pour avoir accès à toutes les Données Personnelles que Nous détenons à votre sujet et pour obtenir une copie des informations que Nous détenons. Si vos Données Personnelles ont été modifiées, vous avez le droit de Nous demander de rectifier ou de compléter ou d’effacer les données obsolètes, incorrectes ou incomplètes que Nous avons sur vous.

 

Utilisation non autorisée des Applications

Vous vous engagez à (1) ne pas utiliser illégalement les informations affichées dans les Applications (2) à ne pas utiliser les Applications pour endommager, transformer, interrompre ou arrêter les Applications ou rendre les Applications moins efficaces, (3) à ne pas utiliser les Applications pour la transmission ou la mise en ligne de virus informatiques ou pour la transmission ou la mise en ligne de matériel injurieux, obscène ou menaçant (4) à ne pas utiliser les Applications de manière à porter atteinte aux droits d’une personne physique, d’une personne juridique ou d’une association telle que la le droit à la vie privée, la protection des données et les droits de propriété intellectuelle sont violés (5) ne pas utiliser les Applications pour publier et envoyer du matériel à des fins promotionnelles ou publicitaires sans demander l’autorisation préalable d’iQunet, et dans la mesure où le destinataire l’a demandée.

 

Responsabilité d’iQunet

Les informations que vous obtenez via les Applications peuvent contenir toutes sortes de défauts. iQunet ne garantit pas la disponibilité, l’actualité ou l’exactitude des informations et n’est pas responsable des dommages qui pourraient résulter de ces informations. Les informations sont fournies et reproduites sans aucune garantie. Nous déclinons toute responsabilité quant aux éventuels virus pouvant survenir sur les Applications malgré les précautions prises. Nous Nous réservons le droit de modifier les informations sur les Applications à tout moment.

 

Liens vers d’autres sites Web

Nos Applications peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Web et ne sommes pas responsables des normes et pratiques de confidentialité de ce tiers. Nous vous recommandons de lire et de comprendre les politiques de confidentialité pertinentes de ces tiers et de leurs sites Web avant d’accepter leurs cookies et de visiter leur site Web afin de vous assurer que vos Données Personnelles sont suffisamment protégées.

 

Confidentialité des enfants

Nos Applications ne s’adressent à personne de moins de 18 ans (« Enfants »). Nous ne collectons ni ne détenons sciemment des Données Personnelles de toute personne de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous apprenez que votre enfant Nous a fourni des Données Personnelles sans votre consentement, veuillez Nous contacter. Si Nous apprenons que Nous avons collecté des données personnelles d’enfants sans vérification du consentement parental, Nous prendrons des mesures pour les supprimer dès que possible.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier et mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour Nous assurer que la politique représente la manière dont Nous traitons vos Données Personnelles à ce moment-là. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez Nous contacter :